Защита на личните данни

Защитата на вашата поверителност е важна за нас. Настоящата политика обяснява какви лични данни обработваме във връзка с поддържането на този сайт и онлайн магазин, с каква цел, на какво правно основание и какви права имате. Обработването се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор

Администратор на личните данни е операторът на този онлайн магазин. По въпроси, свързани със защитата на личните данни, се свържете с нас на адрес info@topvaluehub.top.

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от това как използвате нашия сайт, можем да обработваме:

• идентификационни и контактни данни — име и фамилия, имейл, телефон, адрес за доставка и за фактуриране,
• данни за поръчката и плащането — поръчана стока, сума, начин на плащане и доставка (номера на платежната карта не обработваме, плащанията се обслужват от платежен портал),
• съдържание на комуникацията — съобщения, изпратени чрез контактния формуляр или по имейл,
• технически данни — IP адрес, тип на браузъра и данни от бисквитки (вж. т. 7).

3. Цели и правни основания за обработването

• изпълнение на поръчката и доставка на стоката — изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б" от GDPR),
• отговор на запитване от контактния формуляр — преддоговорни действия или легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „б" и „е"),
• водене на счетоводство и изпълнение на данъчни задължения — правно задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в"),
• подобряване и сигурност на сайта — легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е"),
• изпращане на бюлетин, ако се абонирате — вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а"), което можете да оттеглите по всяко време.

4. Срок на съхранение

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за съответната цел: данните от поръчките — за срока на договора, а след това за периода, изискван от нормативните разпоредби (счетоводните и данъчните документи по правило 5 години), запитванията от формуляра — за времето, необходимо за тяхната обработка, а данните, обработвани въз основа на съгласие — до неговото оттегляне.

5. Получатели на данните

Можем в необходимата степен да предоставим данните на обработващи лица, които ни помагат да предоставяме услугата — по-специално на куриерски фирми, доставчика на платежния портал, доставчика на хостинг и имейл услуги, както и на счетоводна кантора. Всички те са задължени да пазят поверителност. Не продаваме лични данни на трети страни.

6. Вашите права

Имате право на достъп до своите данни, на тяхното коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните, право на възражение срещу обработването, както и право да оттеглите даденото съгласие по всяко време. Може да изпратите искането си на info@topvaluehub.top. Имате също право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, 1592 София (cpdp.bg).

7. Бисквитки

Сайтът използва задължителни бисквитки, необходими за правилното му функциониране, и (въз основа на вашето съгласие) може да използва аналитични бисквитки за измерване на трафика. Можете по всяко време да ограничите или изключите използването на бисквитки в настройките на своя браузър; изключването на някои бисквитки обаче може да повлияе на работата на сайта.

8. Контакт

По въпроси, свързани със защитата на личните данни, се свържете с нас на адрес info@topvaluehub.top.